Frais de livraison

Informations sur la livraison

Sur Hoedshop.be, vous choisissez par défaut la livraison Eco. Votre commande est livrée sous 3 à 5 jours ouvrés pour seulement € 4,95. Le transporteur est sélectionné automatiquement par nos soins, en fonction de la destination et du volume de la commande. Nous vous proposons ainsi une option de livraison fiable et avantageuse.Selon le mode de paiement, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Commande Premium

Pratique si vous êtes pressé. Lors de la finalisation de votre commande, vous pouvez choisir l’option « Premium » pour un traitement prioritaire au sein de notre entreprise (il ne s’agit pas d’une livraison express). Les frais de traitement accéléré sont de seulement – 0,99.

DPD

Pour une expédition fiable et rapide vers la Belgique et les Pays-Bas, nous collaborons avec des partenaires de service reconnus et orientés client.

Options de livraison flexibles avec DPD Predict : la veille de la livraison, DPD envoie un e-mail/SMS indiquant que le colis sera livré le jour ouvré suivant. Le jour de la livraison, le destinataire reçoit une notification avec le créneau de livraison. Grâce au créneau d’une heure, le destinataire n’attend jamais longtemps et, via le suivi en direct, il sait exactement où se trouve le colis. Mais Predict offre davantage : il permet au destinataire de choisir des options de livraison flexibles :

• sélectionner une autre date ;
• sélectionner une autre adresse ;
• livraison dans un Pickup parcelshop ;
• autorisation de dépôt dans un endroit sûr.

Pour plus d’explications, voir cette vidéo : DPD Predict

Si le client n’est pas à domicile, DPD laisse un avis : soit le colis a été remis à un voisin, soit il peut être retiré dans un parcelshop.

DHL Express

Pour une livraison ultra-rapide, nous proposons également DHL Express. Si vous passez commande un jour ouvré (à l’exception du vendredi) avant 14:00, votre colis est généralement livré le jour ouvré suivant. DHL Express est reconnu pour sa fiabilité, sa rapidité et son excellent service. Votre envoi est traité en priorité et vous pouvez suivre facilement votre colis via le système de suivi en ligne. Idéal si vous souhaitez recevoir votre commande le plus rapidement possible !

Questions concernant les informations de livraison

Si vous avez des questions sur notre mode de livraison et les frais associés, vous pouvez les poser via le « formulaire de contact ». Nous serons ravis de vous aider. Vous pouvez également nous appeler via notre hotline +31 97 010281060 (lun–ven, 08:30–15:00).